Garantie bij Althaea

Voor boeketten en bloemstukken

Althaea garandeert 7 dagen een mooi boeket bij goede verzorging door de klant. Bloemen zijn een natuurproduct en bij de samenstelling van de boeketten maken we gebruik van de beschikbare verse bloemen en planten. Het afgebeelde boeket kan hierdoor afwijken van het geleverde exemplaar.
Is er een probleem laat het ons gelijk even weten, zodat we het kunnen oplossen. Neem telefonisch contact met ons op, zo kunnen we u snel helpen.

Garantie glaswerk

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Deze kosten bedragen circa € 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via
info@Althaea.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.